Satisfaire vos besoins, notre priorité
Une offre d’aide et de soins à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie et les personnes handicapées.
Le mot du responsable
« Bienvenue chez DomusVi Domicile Aix-en-Provence !
Spécialisée dans le maintien à domicile auprès des personnes âgées et/ou en situation de handicap, nous vous accompagnons dans une démarche qui a pour but d’améliorer votre vie quotidienne à domicile.
Nous serions ravis de vous rencontrer afin d’échanger sur votre situation et répondre à toutes vos questions. »
Ici une carte pour visualiser l’agence
DomusVi Domicile Aix-en-Provence accompagne au quotidien les personnes âgées et en situation de handicap à leur domicile. Située rue de l’Opéra, proche du Tribunal de Grande Instance elle est facilement accessible via la Gare SNCF d’Aix-en-provence, l’agence DomusVi Domicile est à 10 minutes de l’Hôtel de Ville et non loin du musée Granet.
Nos intervenants à domicile maîtrisent les techniques nécessaires à la prise en charge des pathologies liées au grand âge et vous accompagnent dans les gestes de la vie quotidienne 7j/7 24h/24. L’équipe de notre agence d’aide à domicile DomusVi Domicile Aix-en-Provence participe à votre maintien à domicile, à l’entretien de votre logement et vous aide face à la perte d’autonomie. Elle coordonne également les interventions avec les différents professionnels de santé qui vous accompagnent (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes…) et vous oriente dans vos différentes démarches (aides financières, recherche d’établissement sanitaire ou médico-social de proximité…).
Les coordinateurs de l’agence DomusVi Domicile Aix en Provence, se tiennent à votre disposition et se déplacent gratuitement à votre domicile, dans l’ensemble du département des Bouches-du-Rhône pour vous conseiller et vous aider à faire les meilleurs choix quant aux prestations les plus adaptées à votre situation.
L’actualité de nos agences
DomusVi Domicile remporte la Palme de la Relation client
Le 2 octobre dernier, les équipes DomusVi Domicile ont reçu la Palme de la Relation Client 2023 des mains de l’association AFRC.
C’est grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 2 canaux principaux (téléphone et e-mail) ainsi que via application mobile pour les intervenants à domicile que DomusVi Domicile s’est distingué et a remporté le 1er prix lors de cette cérémonie. Ces dispositifs améliorent la réactivité des équipes des agences DomusVi Domicile et fluidifient les échanges avec leurs clients et leurs proches. La spécialisation de chaque plateau permet une écoute et une attention personnalisée.
« L’envie de parler, d’être écouté, considéré… ça ne peut pas se reporter. C’est donc pour ça qu’on a voulu mettre en place un dispositif d’appels 7j/7 et 24h/24. » Delphine Mallet, Directrice Générale Déléguée en charge des Opérations DomusVi
1er réseau de Services de soins Infirmiers à domicile privés en France
91 %
Des clients satisfaits par nos services
35 ans
d’expertise dans l’accompagnement de la perte d’autonomie
67
Agences de services à domicile
19
Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
