Satisfaire vos besoins, notre priorité
Une offre d’aide et de soins à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie et les personnes handicapées.
Le mot de la responsable
« Notre équipe de professionnels spécialisés dans l’aide à domicile, engagée, souriante et à votre écoute, vous accompagne dans les gestes de la vie quotidienne.
Nous vous proposerons une prise en charge sur-mesure répondant à vos besoins à domicile. N’hésitez pas à venir nous rencontrer dans nos locaux ! »
Ghanita LAOUABI
Ici une carte pour visualiser l’agence
Notre agence de services à la personne spécialisée dans l’aide à domicile pour les personnes âgées ou en situation de handicap, vous accueille dans ses locaux, rue René Cassin au sein de la Résidence La Palmeraie à Caen. DomusVi Domicile Caen est située à quelques minutes en voiture de la Mairie de Caen et de la Gare SNCF de Caen afin d’y faciliter son accès.
Maitrisant les techniques nécessaires à la prise en charge des pathologies liées au grand âge, nos intervenant(e)s à domicile vous accompagnent 24h/24 et 7j/7 et dans l’ensemble du département du Calvados pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne comme le ménage, le repassage, les actes d’hygiène, l’aide à l’habillage, la préparation des repas, l’accompagnement en sortie, les courses, l’aide administrative, le transport véhiculé et la garde de nuit.
Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière d’aide à domicile, que vous ayez besoin de 2 heures par semaine ou d’une intervention 24h/24. Elle propose également une coordination de ses interventions avec les différents professionnels de santé qui vous accompagnent (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes…) et vous oriente dans vos différentes démarches (aides financières, recherche d’établissement sanitaire ou médico-social de proximité…).
L’actualité de nos agences
DomusVi Domicile remporte la Palme de la Relation client
Le 2 octobre dernier, les équipes DomusVi Domicile ont reçu la Palme de la Relation Client 2023 des mains de l’association AFRC.
C’est grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 2 canaux principaux (téléphone et e-mail) ainsi que via application mobile pour les intervenants à domicile que DomusVi Domicile s’est distingué et a remporté le 1er prix lors de cette cérémonie. Ces dispositifs améliorent la réactivité des équipes des agences DomusVi Domicile et fluidifient les échanges avec leurs clients et leurs proches. La spécialisation de chaque plateau permet une écoute et une attention personnalisée.
« L’envie de parler, d’être écouté, considéré… ça ne peut pas se reporter. C’est donc pour ça qu’on a voulu mettre en place un dispositif d’appels 7j/7 et 24h/24. » Delphine Mallet, Directrice Générale Déléguée en charge des Opérations DomusVi
1er réseau de Services de soins Infirmiers à domicile privés en France
91 %
Des clients satisfaits par nos services
35 ans
d’expertise dans l’accompagnement de la perte d’autonomie
67
Agences de services à domicile
19
Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
