Satisfaire vos besoins, notre priorité
Une offre d’aide et de soins à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie et les personnes handicapées.
Le mot de la responsable
« J’aurais plaisir à vous rencontrer et à vous présenter notre équipe d’auxiliaires qui mettront tout en œuvre pour que vous ou vos proches puissent rester à domicile.
Si toutefois, vous habitez loin de Chartres, je vous présenterai une formule qui vous permettra de trouver près de chez vous, la solution qui respectera vos habitudes de vie. Nous sommes à votre écoute, alors n’hésitez pas à venir nous rencontrer ! »
Joëlle LOUIS
Ici une carte pour visualiser l’agence
Notre agence spécialisée dans l’aide à domicile auprès des personnes fragilisées par l’âge ou en situation de handicap, est située rue des Sablons, proche de l’Hippodrome de Chartres et non loin du complexe sportif de la Madeleine.
DomusVi Domicile Chartres participe à votre maintien à domicile 24h/24 et 7j/7, vous aide dans vos gestes quotidiens, organise votre bien-être à domicile, et prépare votre retour à la maison après une hospitalisation, si nécessaire, grâce à des auxiliaires de vie formés aux pathologies liées au grand âge.
L’équipe DomusVi Domicile Chartres se tient à votre disposition dans l’ensemble du département de l’Eure-et-Loire, pour vous informer et vous conseiller sur les aides financières dont vous pouvez bénéficier et les structures sanitaires et médico-sociales de proximité. Elle coordonne également ses actions avec celles de tous les professionnels qui interviennent auprès de vous (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes…).
L’actualité de nos agences
DomusVi Domicile remporte la Palme de la Relation client
Le 2 octobre dernier, les équipes DomusVi Domicile ont reçu la Palme de la Relation Client 2023 des mains de l’association AFRC.
C’est grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 2 canaux principaux (téléphone et e-mail) ainsi que via application mobile pour les intervenants à domicile que DomusVi Domicile s’est distingué et a remporté le 1er prix lors de cette cérémonie. Ces dispositifs améliorent la réactivité des équipes des agences DomusVi Domicile et fluidifient les échanges avec leurs clients et leurs proches. La spécialisation de chaque plateau permet une écoute et une attention personnalisée.
« L’envie de parler, d’être écouté, considéré… ça ne peut pas se reporter. C’est donc pour ça qu’on a voulu mettre en place un dispositif d’appels 7j/7 et 24h/24. » Delphine Mallet, Directrice Générale Déléguée en charge des Opérations DomusVi
1er réseau de Services de soins Infirmiers à domicile privés en France
91 %
Des clients satisfaits par nos services
35 ans
d’expertise dans l’accompagnement de la perte d’autonomie
67
Agences de services à domicile
19
Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
