L'accompagnement à domicile sur-mesure pour les personnes âgées et handicapées à Clermont-Ferrand

Que vous soyez senior ou aidant, vous souhaitez bénéficier d’un service d’accompagnement de la dépendance qui vous rassure.

Contacter l'agence : 04 27 04 27 44

Satisfaire vos besoins, notre priorité

Une offre d’aide et de soins à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie et les personnes handicapées.

Le mot de la responsable

« Notre agence propose un large choix de services et un accompagnement de qualité adapté à chaque besoin pour vous permettre de rester chez vous en toute sérénité.

Et parce que votre bien-être est notre priorité, nous faisons des points réguliers sur la qualité des prestations réalisées par notre équipe d’auxiliaires de vie formées et passionnées par leur métier. Venez nous rencontrer ! »

Emilie ROUANET, Directrice de zone

Aide à domicile Clermont-Ferrand

Ici une carte pour visualiser l’agence

Entourée par la préfecture du Puy de Dôme et le Square Michel de l’Hospital au cœur du centre-ville de Clermont Ferrand, notre agence de services à la personne est située à quelques minutes de la Gare SNCF Clermont-Ferrand pour faciliter son accès. 

Les auxiliaires de vie DomusVi Domicile Clermont-Ferrand, maîtrisent les techniques nécessaires à la prise en charge des pathologies liées au grand âge et vous accompagnent 24h/24 et 7j/7 dans les gestes de la vie quotidienne : ménage, repassage, actes d’hygiène, aide à l’habillage, préparation des repas, accompagnement en sortie, courses, aide administrative, transport véhiculé, garde de nuit… 

Votre agence DomusVi Domicile participe à votre maintien à domicile et vous aide face à la perte d’autonomie, que ce soit pour coordonner ses interventions avec les différents professionnels de santé qui vous accompagnent (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes…) ou pour vous orienter dans vos différentes démarches (aides financières, recherche d’établissement sanitaire ou médico-social de proximité…). 

Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et peut également se déplacer gratuitement dans l’ensemble du département du Puy-de-Dôme, afin d’établir à votre domicile, un diagnostic de vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de répondre à toutes vos interrogations. 

L’actualité de nos agences

DomusVi Domicile remporte la Palme de la Relation client

Le 2 octobre dernier, les équipes DomusVi Domicile ont reçu la Palme de la Relation Client 2023 des mains de l’association AFRC.

C’est grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 2 canaux principaux (téléphone et e-mail) ainsi que via application mobile pour les intervenants à domicile que DomusVi Domicile s’est distingué et a remporté le 1er prix lors de cette cérémonie. Ces dispositifs améliorent la réactivité des équipes des agences DomusVi Domicile et fluidifient les échanges avec leurs clients et leurs proches. La spécialisation de chaque plateau permet une écoute et une attention personnalisée.

«  L’envie de parler, d’être écouté, considéré… ça ne peut pas se reporter. C’est donc pour ça qu’on a voulu mettre en place un dispositif d’appels 7j/7 et 24h/24. » Delphine Mallet, Directrice Générale Déléguée en charge des Opérations DomusVi

1er réseau de Services de soins Infirmiers à domicile privés en France

91 %

Des clients satisfaits par nos services

35 ans

d’expertise dans l’accompagnement de la perte d’autonomie

67

Agences de services à domicile

19

Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)

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