Satisfaire vos besoins, notre priorité
Une offre d’aide et de soins à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie et les personnes handicapées.
Le mot du responsable
« L’agence DomusVi Domicile Grenoble a pour mission de favoriser au maximum le maintien de l’autonomie et d’apporter les clés, les outils, et les aides pour atteindre cet objectif.
Faire appel à notre agence est la garantie d’avoir un suivi qualitatif et réactif concernant vos demandes.
Notre personnel accueillant et à l’écoute de vos besoins se déplace à domicile pour établir à vos côtés un projet d’accompagnement personnalisé.
Notre agence représente une alternative aux établissements et vous permet de visualiser un quotidien à long terme au sein de votre domicile.
A très vite ! »
Ici une carte pour visualiser l’agence
Notre agence d’aide à domicile de Grenoble, spécialisée dans les pathologies liées au grand âge est située, rue Felix Viallet, à deux pas de la Résidence DomusVi Les Bains à Grenoble et à proximité des lignes de Tramway A et B afin de vous faciliter son accès.
Les auxiliaires de vie DomusVi Domicile vous accompagnent 7j/7 et 24h/24, dans la réalisation des gestes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, actes d’hygiène, préparation des repas, sorties véhiculées ou à pieds, aide administrative, accompagnement vie sociale…) et dans l’entretien de votre logement (aide-ménagère, repassage…).
Notre équipe se tient à votre disposition et se déplacent gratuitement à votre domicile dans l’ensemble du département de l’Isère pour vous conseiller et vous aider à faire les meilleurs choix quant aux prestations les plus adaptées à votre situation. Les coordinateurs vous orienteront également dans vos différentes démarches (aides financières, recherche d’établissement sanitaire ou médico-social de proximité…).
Notre agence DomusVi Domicile Grenoble, vous accompagne face à la perte d’autonomie et coordonne ses interventions avec les différents professionnels de santé qui vous accompagnent (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes…).
L’actualité de nos agences
DomusVi Domicile remporte la Palme de la Relation client
Le 2 octobre dernier, les équipes DomusVi Domicile ont reçu la Palme de la Relation Client 2023 des mains de l’association AFRC.
C’est grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 2 canaux principaux (téléphone et e-mail) ainsi que via application mobile pour les intervenants à domicile que DomusVi Domicile s’est distingué et a remporté le 1er prix lors de cette cérémonie. Ces dispositifs améliorent la réactivité des équipes des agences DomusVi Domicile et fluidifient les échanges avec leurs clients et leurs proches. La spécialisation de chaque plateau permet une écoute et une attention personnalisée.
« L’envie de parler, d’être écouté, considéré… ça ne peut pas se reporter. C’est donc pour ça qu’on a voulu mettre en place un dispositif d’appels 7j/7 et 24h/24. » Delphine Mallet, Directrice Générale Déléguée en charge des Opérations DomusVi
1er réseau de Services de soins Infirmiers à domicile privés en France
91 %
Des clients satisfaits par nos services
35 ans
d’expertise dans l’accompagnement de la perte d’autonomie
67
Agences de services à domicile
19
Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
