Satisfaire vos besoins, notre priorité
Une offre d’aide et de soins à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie et les personnes handicapées.
Le mot de la responsable
« Notre agence se situe dans un quartier paisible entre Tassin la Demi-Lune et le reste de l’Ouest lyonnais et accessible par métro et bus. Son équipe soudée et reconnue, formée d’un responsable et de ses collaborateurs, intervient déjà depuis 2006 auprès d’une clientèle importante et diverse.
N’hésitez pas à venir nous rendre visite, nous vous accueillerons avec grand plaisir ! »
Emilie ROUANET, Directrice de zone
Ici une carte pour visualiser l’agence
DomusVi Domicile Lyon 9, agence de services à domicile pour les personnes âgées et handicapées est située à Lyon dans le 9ème arrondissement, près de la station de métro Gorge de Loup sur la ligne D.
Toute l’équipe de l’agence DomusVi Domicile se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à faire les meilleurs choix quant aux prestations les plus adaptées à votre situation.
Votre agence DomusVi Domicile participe à votre maintien à domicile et vous accompagne face à la perte d’autonomie, que ce soit pour coordonner ses interventions avec les différents professionnels de santé qui vous accompagnent (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes…) ou pour vous orienter dans vos différentes démarches (aides financières, recherche d’établissement sanitaire ou médico-social de proximité…).
Les auxiliaires de vie DomusVi Domicile Lyon9, vous accompagnent dans les gestes de la vie quotidienne : ménage, repassage, actes d’hygiène, aide à l’habillage, préparation des repas, accompagnement en sortie, courses, aide administrative, transport véhiculé, garde de nuit… que vous ayez besoin de 2 heures par semaine ou d’une intervention 24h/24. Elles maîtrisent les techniques nécessaires à la prise en charge des pathologies liées au grand âge.
L’actualité de nos agences
DomusVi Domicile remporte la Palme de la Relation client
Le 2 octobre dernier, les équipes DomusVi Domicile ont reçu la Palme de la Relation Client 2023 des mains de l’association AFRC.
C’est grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 2 canaux principaux (téléphone et e-mail) ainsi que via application mobile pour les intervenants à domicile que DomusVi Domicile s’est distingué et a remporté le 1er prix lors de cette cérémonie. Ces dispositifs améliorent la réactivité des équipes des agences DomusVi Domicile et fluidifient les échanges avec leurs clients et leurs proches. La spécialisation de chaque plateau permet une écoute et une attention personnalisée.
« L’envie de parler, d’être écouté, considéré… ça ne peut pas se reporter. C’est donc pour ça qu’on a voulu mettre en place un dispositif d’appels 7j/7 et 24h/24. » Delphine Mallet, Directrice Générale Déléguée en charge des Opérations DomusVi
1er réseau de Services de soins Infirmiers à domicile privés en France
91 %
Des clients satisfaits par nos services
35 ans
d’expertise dans l’accompagnement de la perte d’autonomie
67
Agences de services à domicile
19
Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
