Satisfaire vos besoins, notre priorité
Une offre d’aide et de soins à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie et les personnes handicapées.
Le mot de la responsable
« DomusVi Domicile Toulon est experte dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. L’agence est constituée d’une équipe investie et motivée qui sera à l’écoute de vos besoins afin de mettre en place une prise en charge de qualité.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos questions et vous rencontrer au sein de notre agence ou à votre domicile. »
Marie-Agnès LIMAR, Directrice Régionale
Ici une carte pour visualiser l’agence
Située boulevard Jules Michelet, l’agence DomusVi Domicile Toulon couvre tout le département du Var. Notre agence d’aide à domicile accompagne les personnes âgées et / ou en situation de handicap pour faire face à la perte d’autonomie et favoriser leur maintien à domicile.
Notre équipe est à vos côtés pour vous conseiller et vous aider à faire les meilleurs choix quant aux prestations les plus adaptées à votre situation. Aide-ménagère, actes d’hygiène, aide à l’habillage, préparation des repas, accompagnement en sortie, courses, aide administrative, transport véhiculé, garde de nuit : nos intervenants vous accompagnent et facilitent votre quotidien. Ils peuvent intervenir 7j/7 et 24h/24 selon le planning défini dans votre plan d’action personnalisé. Nos auxiliaires de vie sont formés à l’accompagnement des pathologies liées au grand âge.
L’agence DomusVi Domicile de Toulon coordonne ses interventions avec les différents professionnels de santé qui vous suivent (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes…). Elle peut vous aider dans votre recherche d’aides financières et faire le lien avec l’EHPAD DomusVi de Toulon pour un accueil de jour une ou plusieurs journées par semaine.
L’actualité de nos agences
DomusVi Domicile remporte la Palme de la Relation client
Le 2 octobre dernier, les équipes DomusVi Domicile ont reçu la Palme de la Relation Client 2023 des mains de l’association AFRC.
C’est grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 2 canaux principaux (téléphone et e-mail) ainsi que via application mobile pour les intervenants à domicile que DomusVi Domicile s’est distingué et a remporté le 1er prix lors de cette cérémonie. Ces dispositifs améliorent la réactivité des équipes des agences DomusVi Domicile et fluidifient les échanges avec leurs clients et leurs proches. La spécialisation de chaque plateau permet une écoute et une attention personnalisée.
« L’envie de parler, d’être écouté, considéré… ça ne peut pas se reporter. C’est donc pour ça qu’on a voulu mettre en place un dispositif d’appels 7j/7 et 24h/24. » Delphine Mallet, Directrice Générale Déléguée en charge des Opérations DomusVi
1er réseau de Services de soins Infirmiers à domicile privés en France
91 %
Des clients satisfaits par nos services
35 ans
d’expertise dans l’accompagnement de la perte d’autonomie
67
Agences de services à domicile
19
Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
