Satisfaire vos besoins, notre priorité
Une offre d’aide et de soins à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie et les personnes handicapées.
Le mot du responsable
« Mon équipe et moi-même vous accueillons avec sourire et bonne humeur au sein de notre agence d’aide à domicile.
L’humain est au cœur de notre métier et nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que votre souhait de rester à domicile soit exaucé.
N’hésitez pas à nous contacter, pour tout renseignement, ou évaluation à votre domicile, afin de définir un plan d’action personnalisé répondant à vos besoins. »
Ici une carte pour visualiser l’agence
L’agence DomusVi Domicile Toulouse vous accueille dans ses bureaux rue Bayard, située à 5 minutes de la Gare SNCF de Toulouse. Notre agence d’aide à domicile intervient auprès des personnes en perte d’autonomie dans tout le département de la Haute-Garonne.
L’équipe de l’agence DomusVi Domicile de Toulouse se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière d’aide à domicile, que vous ayez besoin de 2 heures de ménage par semaine ou d’une intervention 24h/24. Aide-ménagère, actes d’hygiène, aide à l’habillage, préparation des repas, accompagnement en sortie, courses, aide administrative, transport véhiculé, garde de nuit… Nos auxiliaires de vie vous accompagnent 7j/7 et facilitent votre quotidien pour favoriser votre maintien à domicile. Leurs actions sont coordonnées avec celles des professionnels qui interviennent auprès de vous (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes…).
L’agence DomusVi Domicile de Toulouse est à vos côté pour vous orienter dans vos différentes démarches (recherche d’ aides financières, d’établissement sanitaire ou médico-social de proximité…).
L’actualité de nos agences
DomusVi Domicile remporte la Palme de la Relation client
Le 2 octobre dernier, les équipes DomusVi Domicile ont reçu la Palme de la Relation Client 2023 des mains de l’association AFRC.
C’est grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 2 canaux principaux (téléphone et e-mail) ainsi que via application mobile pour les intervenants à domicile que DomusVi Domicile s’est distingué et a remporté le 1er prix lors de cette cérémonie. Ces dispositifs améliorent la réactivité des équipes des agences DomusVi Domicile et fluidifient les échanges avec leurs clients et leurs proches. La spécialisation de chaque plateau permet une écoute et une attention personnalisée.
« L’envie de parler, d’être écouté, considéré… ça ne peut pas se reporter. C’est donc pour ça qu’on a voulu mettre en place un dispositif d’appels 7j/7 et 24h/24. » Delphine Mallet, Directrice Générale Déléguée en charge des Opérations DomusVi
1er réseau de Services de soins Infirmiers à domicile privés en France
91 %
Des clients satisfaits par nos services
35 ans
d’expertise dans l’accompagnement de la perte d’autonomie
67
Agences de services à domicile
19
Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
