Satisfaire vos besoins, notre priorité
Une offre d’aide et de soins à domicile complète pour les personnes âgées en situation de perte d’autonomie et les personnes handicapées.
Le mot de la responsable
« Bienvenue au sein de l’agence DomusVi Domicile Palaiseau ! Grâce à une équipe encadrante issue des métiers du soin et une équipe de professionnels diplômés et expérimentés, nous vous accompagnerons dans votre maintien à domicile.
Notre leitmotiv : tout faire pour que nos interventions à votre domicile ne soit pas une contrainte, en veillant à votre sécurité, votre bien-être et le respect de votre rythme de vie ! »
Stéphanie DUCHEMIN
Ici une carte pour visualiser l’agence
A l’Est de Palaiseau, rue de Paris, l’agence DomusVi Domicile Palaiseau est située entre la Paroisse St Martin et la Mairie de Palaiseau. Notre agence de services à la personne est à 10 minutes à pied de la gare SNCF de Palaiseau.
Toute l’équipe de l’agence se tient à votre disposition et se déplace sur simple demande et gratuitement à votre domicile, pour vous conseiller sur les aides financières dont vous pouvez bénéficier et définir avec vous un plan d’action personnalisé pour répondre à vos besoins.
L’agence DomusVi Domicile Palaiseau participe à votre maintien à domicile et vous accompagne face à la perte d’autonomie, que ce soit pour coordonner ses interventions avec les différents professionnels de santé qui vous accompagnent (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes…) ou pour vous orienter dans vos différentes démarches (aides financières, recherche d’établissement sanitaire ou médico-social de proximité…).
L’agence DomusVi Domicile Palaiseau a sélectionné des auxiliaires de vie formés à la prise en charge des pathologies liées au grand âge pour vous accompagner dans les gestes de la vie quotidienne : ménage, repassage, actes d’hygiène, aide à l’habillage, préparation des repas, accompagnement en sortie, courses, aide administrative, transport véhiculé, garde de nuit…
L’actualité de nos agences
DomusVi Domicile remporte la Palme de la Relation client
Le 2 octobre dernier, les équipes DomusVi Domicile ont reçu la Palme de la Relation Client 2023 des mains de l’association AFRC.
C’est grâce à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 2 canaux principaux (téléphone et e-mail) ainsi que via application mobile pour les intervenants à domicile que DomusVi Domicile s’est distingué et a remporté le 1er prix lors de cette cérémonie. Ces dispositifs améliorent la réactivité des équipes des agences DomusVi Domicile et fluidifient les échanges avec leurs clients et leurs proches. La spécialisation de chaque plateau permet une écoute et une attention personnalisée.
« L’envie de parler, d’être écouté, considéré… ça ne peut pas se reporter. C’est donc pour ça qu’on a voulu mettre en place un dispositif d’appels 7j/7 et 24h/24. » Delphine Mallet, Directrice Générale Déléguée en charge des Opérations DomusVi
1er réseau de Services de soins Infirmiers à domicile privés en France
91 %
Des clients satisfaits par nos services
35 ans
d’expertise dans l’accompagnement de la perte d’autonomie
67
Agences de services à domicile
19
Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
